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乌鲁木齐消除白内障

时间:2021-02-27 05:45:51

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“我家呢能能把快递送上来?”“你去快递驿站拿吧现都送上门”你有没有碰到过这种情况?

知道从什么时候起很多快递员都送货上门而把包裹直接放快递驿站快递员为何墩饷锤桑靠斓萱湔纠习迥芷敬俗角穑

无惧投诉部分快递几乎再送货上门

近来少消费者反映些快递几乎再送货到家“原来打电话过去要求送到家快递员或快递驿站老板还会送来现打电话都会送直接扔快递驿站”

过也有部分用户对此无所谓:“白天上班家送到驿站刚好下班去取挺方便”

据完全统计现只有京东快递、顺丰以及些生鲜平台会送货上门韵达、圆通等快递很多城市几乎都再送货上门EMS也有部分快递会直接放驿站或快递柜

但实际上江苏、浙江等地邮政管理部门都曾表示快递员未征得用户同意就把快递投到快递柜属违法行为用户可向快递企业投诉还有地方消保委称快递公司将快递放入递柜前应征得消费者同意

驿站方面虽然没有明确提到但《快递暂行条例》明确规定经营快递业务企业应当将快件投递到约定收件地址、收件人或者收件人指定代收人并告知收件人或者代收人当面验收收件人或者代收人有权当面验收

过记者采访中解到给快递员和快递企业打投诉电话基本没用有消费者明确标注“拒绝驿站代收否则拒收+投诉”结果包裹依然被扔到快递驿站投诉也无用快递员依然我行我素

《国家邮政局关于2020年11月邮政业用户申诉情况通告》截图

据记者解如果快递企业对投诉予回应消费者还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉国家邮政局披露2020年11月邮政业用户申诉情况显示对快递企业有效申诉处理满意率为96%除此之外消费者必要时还可以选择到法院起诉

快递送上门快递驿站特赚钱?

“般消费者认为快递驿站里面有成堆快递又用挨个去送这个‘坐等数钱’好买卖可现并这样”有快递驿站老板侯衫(化名)对中新网记者表示“快递驿站越来越好干”

“2018年时我们每扫出件快递赚1元现快递公司送来件8毛钱快递员送来5毛钱收益越来越低”侯衫称

据解2018年侯衫所小区只有他开菜鸟驿站后来又来“妈妈驿站”丰巢、京东等企业快递柜也跟着出现快递末端服务同行竞争加大

“收益每况愈下那时候平均天有300个件也就赚300元;现差多150个件即便全8毛件也才120元还有5毛呢你算下天才能赚多少?”

记者注意到目前该驿站除送快递陆续开通送水、卖液化气等服务来增加收入

低线城市快递驿站竞争更加残酷河北某快递驿站老板称“感觉被坑除开驿站时平台会给附近快递员电话支持其余成本都需要自己承担”

“如果想让快递员自己这多放快递只能挨个打电话去谈每个快递员都样而且要价高快递员就放别驿站最后只能打价格战现最低每个快递3毛钱甚至2毛钱也让放”

快递驿站负面效应显现

仅仅收益快递驿站带来其他负面效应也开始显现

据侯衫称他原来快递员后来快递驿站出现后他就被裁掉“当年有大批我这样快递员被裁因为快递公司只需些快递员直接开车到快递驿站卸货就行用挨家送话用这么多快递员”

过些驿站平台公布数据则显示行业还增加就业岗位例如菜鸟裹裹发布2020快递员报告显示过去年菜鸟裹裹新增3万专职快递员就业

但据记者解菜鸟裹裹鲜有自营快递员其模式为:消费者使用菜鸟APP、支付宝、闲鱼等产品进行线上预约时由圆通、韵达等菜鸟物流伙伴提供快递员上门取件这些快递员本来就自己所快递公司或快递网点入职

有行业专家分析现快递员数量之所以还增长吃快递业务量快速增长红利实际上受无人配送、驿站、快递柜等影响快递员数量增速远低于快递业务增速这现象可从顺丰控股财报中得以佐证

康玉湛 摄

顺丰控股2020年半年度报告显示报告期内公司实现速运物流业务件量36.55亿票同比增长81.27%截至2020年上半年公司拥有各种用工模式收派员约35万人

而2019年末顺丰控股拥有各种用工模式收派员约32.03万人这意味着2020年上半年顺丰仅增加约3万名各种用工模式收派员约增长9%增速低于速运物流业务件量

驿站和快递员收入变少钱被谁赚?

候衫直想通件事:快递业务量越来越大部分快递员反映赚钱驿站收入也越来越低钱都去哪?

国家邮政局预计2021年快递业务量将达到955亿件同比增长15%左右业务收入完成9800亿元同比增长12%左右

中国社会科学院发布2021年度《社会蓝皮书》显示快递员工平均月薪4859元快递员高收入依靠高强度加班基本小时工资较低

韦亮 摄

与此同时驿站平台和快递公司赚个盆满钵满据解般快递驿站都会收取加盟费但给加盟驿站提供帮助有限这几乎本万利而丢件则由加盟驿站或快递员承担

上市快递企业财报显示顺丰、韵达、中通、申通2020年前三季度全部盈利过营收和净利润增速有升有降如市场份额比较大中通快递实现169.57亿元收入较上年同期增加16.9亿元;过调整后净利润32.99亿元较上年同期减少3.62亿元

至于和快递驿站发挥几乎样功能快递柜有网友称“快递费没有降快递送到手沟萌タ斓莨袷占延时还得另付费这生意想得真美呀”

你快递被强制扔驿站或快递柜过吗?

你投诉吗?

[ 编辑: 李诗琪 ]

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